14 Agosto 2024
El Hospital Universitario Infanta Leonor constituye un Comité de Pacientes
Incorporación de la voz del paciente en la toma de decisiones
F. Ruiz | Vallecasweb
El Hospital Infanta Leonor de Vallecas ha constituido un Comité de Pacientes para promover la participación ciudadana y fortalecer la relación colaborativa entre los usuarios de los centros sanitarios y los profesionales, reconociendo la importancia crucial de incorporar la voz y experiencia de los pacientes en la toma de decisiones hospitalarias.
Este permitirá crear un puente de comunicación bidireccional que agilice la colaboración activa entre los pacientes, familiares y profesionales, garantizando así una atención más centrada en las necesidades y expectativas de los beneficiarios de la atención a la salud. Además, asesorará en cuestiones de entre con los pacientes y el hospital. El Comité está integrado por un total de 10 pacientes comprometidos con este hospital vallecano, que conocen y han experimentado el hospital desde dentro.
La presentación estuvo presidida por el director médico del hospital, Antonio Jesús Roldán Rodríguez-Marín, que estuvo acompañado por la directora de Continuidad Asistencial y presidenta de la Comisión de Humanización y Calidad Percibida, Dulce Ramírez Puerta.
Entre los objetivos específicos de este Comité se encuentran, entre otros, participar activamente en la mejora continua de los procesos asistenciales identificando áreas de mejora y proponiendo mejoras concretas, asegurando la orientación hacia las necesidades y expectativas de los pacientes; desarrollar programas de sensibilización y formación para el personal médico, destacando la importancia de escuchar y responder a las necesidades específicas de los pacientes, o asegurar la representación de diversas perspectivas dentro del Comité para abordar las necesidades específicas de diferentes grupos de pacientes.
Las funciones de los miembros del Comité abarcan varios aspectos. Además de valorar que la información contenida en guías, instrucciones y procedimientos dirigidas a pacientes sea comprensible, también participarán como asesores en la vivencia de determinadas patologías y revisarán los puntos críticos identificados en la experiencia de los pacientes para asesorar en la propuesta de mejoras.
(*) En la imagen que abre esta información, el Comité —compuesto por diez pacientes comprometidos con el Hospital Infanta Leonor— acompañado por directivos de este hospital público de Vallecas. (© Foto: HUIL / Vallecasweb.com)