L. Herrera / Vallecasweb
Con la llegada del buen tiempo es el momento de proteger nuestras casas del calor que está a punto de llegar. Con el fin de evitar los inconvenientes de última hora, en Persianas Leo nos aconsejan cambiar nuestro toldo ahora que no hay aglomeraciones. Estos son unos consejos para que el calor no nos pille por sorpresa.

En Persianas Leo nos atiende Lorena García Espejo, que nos aconseja revisar nuestros toldos ahora antes de que el calor se nos eche encima.

- ¿Por qué habéis puesto en marcha el mes de los toldos precisamente ahora que el calor no aprieta todavía?
- Porque ya sabéis que nuestra máxima es la calidad y el servicio. Por lo general, tendemos a no preocuparnos de los toldos y las persianas hasta que no llega el calor fuerte, y eso nos lleva a acudir a la tienda cuando lo hace todo el mundo. Para evitar esos inconvenientes, aconsejamos a nuestros clientes que nos llamen ahora para revisar los toldos, por si hubiera que repararlos o cambiarlos. En las instalaciones nuevas es mejor también pedirlos ahora, porque desde fábrica nos los sirven antes. Es mejor hacerlo ahora, antes de que llegue la “avalancha” en cuento empiece el calor fuerte. Yo siempre digo que lo mejor es adelantarse a los acontecimientos.

- ¿Siguen al alza los toldos motorizados?
- Por supuesto. Cada vez son más asequibles y te puedo asegurar que son tan fiables como los que se suben o bajan a mano. Tenemos un amplio surtido para que nuestro clientes puedan elegir.

- Junto al mes de los toldos tenéis también el mes de la pintura, ¿en qué consiste el servicio que ofrecéis?
- Es una manera de poder pintar la casa, o algunas piezas de la casa, a precios muy económicos. Eso sí, nosotros no pintamos la casa por 300 euros, porque ofrecemos un trabajo de calidad; repasamos, lijamos, acondicionamos la pared de tal manera que queda como nueva. No pintamos encima de lo que había y ya está, porque esa no es una forma adecuada, desde mi punto de vista, de hacer un buen trabajo.

- ¿Aprovecháis también para cambiar el viejo tambor de la persiana?
- Ese es uno de los motivos por el que muchos clientes nos piden que le pintemos la pieza. Si, por ejemplo, tenemos que cambiar el cajón de la persiana por otro más moderno y, a veces, más pequeño, no queda más remedio que pintar para que no se note que hay un elemento nuevo. Por eso, además del cambio, pintamos y dejamos todo como si nada hubiera pasado.

- ¿Cómo se elige la pintura?
- Hacemos el color a la carta, de tal manera que el cliente nos pide el color que desea y el pintor se lo “fabrica” al momento. Es la única manera de que el cliente vea el color tal y como realmente va a quedar.

- Además de este servicio, ¿qué ofreces a los clientes que entran en la tienda?
- Sobre todo calidad y atención personalizada, porque en muchas ocasiones no saben muy bien qué necesitan poner en sus casas. Lo que hacemos es asesorarles, decirles qué es lo que mejor les conviene, e intentar adecuarnos siempre a su poder adquisitivo.

- ¿Vuestro fuerte son las persianas?
- Aunque nos dedicamos a la reparación e instalación de todo tipo de persianas, también lo hacemos con toldos, estores, ventanas… Y algo muy importante: también vendemos herrajes para que el cliente pueda reparar él mismo sus persianas, ventanas, toldos o estores…

- ¿Cuál es la peor competencia que tenéis actualmente?
- Las grandes superficies, que tienen de todo un poco. El problema es que la gente llega allí, compra algo que a veces ni se adapta a las medidas, y luego no sabe instalarlo, en fin… Nos quitan clientes que luego quedan descontentos y terminan viniendo aquí. Igual sucede con los bazares, donde generalmente venden productos de muy mala calidad.

- Vuestros productos ¿dónde se fabrican?
- En la carpintería de aluminio por ejemplo todos los productos son nacionales, están homologados a la serie europea, por lo que cualquier mecanismo y herraje que lleven mis ventanas se puede localizar sin problemas en cualquier fábrica de aluminio. Con las persianas, toldos y estores sucede lo mismo, son marcas muy conocidas, que fabrican con materiales de primera calidad. Me gustaría recordar que el sol se lo come todo, y que no se puede fabricar con plásticos de mala calidad que no sólo pierden el color, sino que se deforman. Nuestros estores están tratados para que no pierdan su color con el sol. Yo comprendo que los de los bazares y las grandes superficies son en principio mucho más económicos, pero no van a cubrir las necesidades que están buscando. Nuestras cortinas de exteriores, por ejemplo, son de resina, no de plástico, y ni se deforman, ni se decoloran, tampoco se quedan pegadas a la puerta. Ninguno de mis productos se va a estropear por el sol en menos de 5 años.

- ¿Se os ha dado el caso de tener que ir a “socorrer” a personas que han adquirido este tipo de “subproductos”?
- Continuamente, bien porque lo que ha comprado se le ha roto a los dos días, o porque directamente no ha sido capaz de instalarlo.

- Instaláis y reparáis persianas, estores…
- Sí, aunque no todos los estores se pueden reparar, de los de muy mala calidad no hay ni repuestos. Otro ejemplo son las ventanas que venden en algunas grandes superficies, si se te rompe cualquier herraje no existe pieza de sustitución. Igual sucede con las persianas y los motores, claro.

Lorena considera muy importante que todos sus productos sean de primera calidad. (Foto: H. RECIO / Vallecasweb)

En Persianas Leo garantizan el montaje de todos sus productos. (Foto: H. RECIO / Vallecasweb)

Todas las ventanas que instalan en Persianas Leo están fabricadas en España, por lo que no tienen problemas a la hora de conseguir repuestos. Con los estores integrados se pueden abrir y cerrar sin tener que recogerlos previamente. (Foto: H. RECIO / Vallecasweb)

- En cuanto a modas ¿qué es lo que se lleva actualmente?
- En decoración la gran novedad es un estor para las ventanas abatibles que evita que las cortinas se enganchen. Va sin instalación previa, se coloca a presión, por lo que lo puede instalar el cliente si quiere y se puede ahorrar la mano de obra. También tenemos el estor de día y noche, que yo lo llamo “estorvisión”, que va con unas franjitas con las que se puede ir graduando un poquito la luz que quieras que entre. En persianas trabajamos todas las novedades que hay en el mercado, es mi punto fuerte, así es que nos pueden pedir lo que quieran.

- ¿Ayudáis a elegir y a decorar?
- Por supuesto. Uno de los principales compromisos de Persianas Leo es poder orientar en cuanto a color, espacio, solucionar el problema del sol, del frío. Es preciso saber primero cómo es la casa para poder asesorar sobre si es mejor poner un estor, una persiana o un toldo…

- ¿Vais a casa a tomar medidas?
- Sí claro. La visita es sin compromiso y siempre asesoramos sobre lo que se puede o no se puede poner, y hacemos un presupuesto. No se cobra la visita.

- Presumes de tener productos de primera calidad. Dentro de esta gama ¿hay posibilidad de adaptarse a distintos tipos de bolsillo?
- De precios andamos muy bien teniendo en cuenta que lo que nosotros ponemos te olvidas de ello, por ser de gran calidad. No hay que repararlo al año, ni a los dos años, ni a los tres… Ahora bien, dentro de la calidad, ofrecemos productos algo más asequibles. Ahora mismo tenemos venecianas, mosquiteras y herrajes que están muy bien de precio. Por último quiero recordar que Persianas Leo presta servicio no solamente en el barrio de San Diego, sino en todo Vallecas, tanto en el Puente y Villa de Vallecas como en el Ensanche.

(*) En la imagen que abre esta información, los toldos motorizados como el de la fotografía ofrecen una gran comodidad de uso. (Foto: H. RECIO / Vallecasweb)

MÁS INFORMACIÓN
Persianas Leo
Dirección: C/ Carlos Martín Álvarez nº 86. (Zona San Diego)
Teléfonos: 91 166 62 86 y 622 46 78 60.
Web: www.persianastoldosestoresmadrid.es
Ubicación: ver mapa en la parte inferior de esta información.